5月14日下午，为更好地贴近百姓生活、解决群众难题，东都家梯走进杭州市西湖区的科技新村，举办了与居民面对面交流的见面会活动，解答了不少业主对既有住宅加装电梯的困惑和疑问，引起住户热烈反响。

?东都家梯的技术负责人经过实地勘查认为，科技新村大部分住宅的原有结构符合加装电梯条件，并提供了几个加装电梯方案，如电梯底层可为玻璃，透光性能好，以减少对低层住户的光线影响；原有住宅楼梯间与加装电梯的连接走廊可封闭建设，加强整体性等。之后介绍了现在的加装电梯施工过程中为静压打桩，影响小，施工周期快，一般2个月之内可以完成，消除了不少业主对加装电梯过程中会产生噪音、影响采光的顾虑。

有位住在高楼层的业主是代替父母来的。她说，虽然现在全家都不生活在这里，但非常舍不得，这里交通方便，生活服务设施齐全，还有老邻居的相互帮忙照顾。他们很想再住回来，所以这房子也没有出租过。当初因为父母走不动楼梯才搬去有电梯的住宅，他们表示很支持加装电梯，觉得有相应的技术支持是放心的。

还有业主表示自己想接回在老家生病的母亲，苦于没有电梯，老人家出行不便，所以在工作之余，楼上楼下发了很多宣传资料，希望加装电梯可以成功。

针对目前加装电梯存在的难题，东都家梯推出了既有住宅加装电梯工程一站式服务项目，从洽谈、设计、报建、施工等都一手包办，解决居民在电梯加装过程中遇到协调难、报建难等烦恼。在前期调研、报批报建阶段都不收取居民任何费用，推动加装电梯项目更快地进行。